柏迪公關顧問公司是由一群身經百戰的專業人才組成，成員中多位曾任學校學生會會長，柏迪公關顧問一員堅持企劃專業、迅速可行、活動高品質，舉辦過各級地方政府各型活動以及民間企業Event。
項目與廣告行銷、策劃設計主要商品服務包含:企業CIS 識別系統、專辦國內外各型會議、規劃、設計與執行各型活動/演唱會、專員負責公關媒體PR、 專業翻譯公關人員、各型會場視廳佈置，成績斐然是大家有目共睹的公關顧問公司。
為了培訓人員成為合格服務稽核人員，因此邀請佳威企管服務稽核講師教授秘密客調查與稽核技巧課程。
為了要了解服務單位人員實際服務作業方式，相關單位會安排隱藏身份的研究員購買特定物品或消費特定的服務，並完整紀錄整個購物流程，以此測試產品、服務態度等，又被稱做神秘客、秘密客。
秘密客如果輕易被服務人員發現就很難看到真實服務狀況，因此服務稽核講師分享秘密客應具備觀念認知、秘密客調查型態與運作模式、秘密客稽核時之看、聽、問、答技巧、如何以他人可以接受方式溝通、面對衝突或突發事件應變措施與研討/演練。
服務稽核講師以豐富稽核與生動活潑說明講解稽核關鍵要點，透過案例模擬演練，收穫滿滿成為一位稱職的秘密客稽核人員。
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